Aviso legal y condiciones de uso

1. Titular del sitio web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), se informa de que el sitio web tucerebro.ai y el servicio Cerebro, producto de Mindmakers, son titularidad de:

Titular

MINDFORGE, S.L.

Domicilio social

C/Manuel Tovar, 33 -3º– 28034 Madrid (España)

N.I.F.

B44653590

Correo electrónico

hello@mindmake.rs

El usuario puede comunicarse de forma directa y efectiva con el titular por correo electrónico o por correspondencia escrita enviada al domicilio indicado. En este texto, MINDFORGE, S.L. aparece también como "Mindforge" o "Mindmakers".

2. Objeto y aceptación

Este documento regula el acceso y uso del sitio web tucerebro.ai (el "sitio web") y del servicio Cerebro (el "servicio"). Navegar por el sitio web implica aceptar este aviso legal y la política de privacidad. Usar el servicio implica aceptar, además, las condiciones de uso que siguen.

Cerebro es un servicio para empresas. Reúne en un solo sitio la información de la empresa cliente (clientes, pedidos, stock, facturas, documentos y otros datos) y pone a disposición de sus usuarios un agente de inteligencia artificial que usa esa información cuando ellos se lo piden. El servicio se conecta a herramientas que el cliente ya usa, como Gmail, Google Calendar, Google Drive, programas de facturación, WhatsApp o Stripe. Incluye exportación de datos (Markdown, CSV y Excel), historial de cambios y un servidor MCP para que el cliente conecte sus propios agentes. Puede alojarse en la nube de Mindmakers o en la del cliente.

Cerebro se presta a empresas y profesionales mediante un contrato particular. Si ese contrato regula una cuestión de forma distinta a estas condiciones, prevalece el contrato.

3. Acceso y cuenta

El acceso al servicio requiere una cuenta que Mindforge habilita para el cliente. El cliente decide qué personas de su organización tienen acceso y con qué permisos, y responde de su uso.

• Los datos de alta deben ser veraces y mantenerse actualizados.
• Las credenciales son personales. El usuario debe guardarlas con diligencia y no compartirlas.
• Si el usuario sospecha de un acceso no autorizado, debe comunicarlo cuanto antes a hello@mindmake.rs.

4. Uso aceptable

El usuario se compromete a usar el sitio web y el servicio conforme a la ley, a estas condiciones y a la buena fe. En particular, no puede:

• Usar el servicio para fines ilícitos, para enviar comunicaciones no solicitadas o para tratar datos sin una base legal adecuada.
• Conectar cuentas, buzones o archivos sobre los que no tenga autorización.
• Intentar acceder a datos de otros clientes, eludir las medidas de seguridad o probar vulnerabilidades sin permiso por escrito.
• Introducir código malicioso, sobrecargar la infraestructura o usar el servicio de forma automatizada fuera de los medios previstos (por ejemplo, el servidor MCP).
• Copiar, descompilar o revender el servicio, o usarlo para crear un producto competidor.
• Infringir derechos de propiedad intelectual, de imagen o de privacidad de terceros.

5. Contenido y datos del cliente

Los datos que el cliente sube o conecta a Cerebro, y los resultados que se generan a partir de ellos, son del cliente. Mindforge no adquiere ningún derecho sobre ellos más allá de lo necesario para prestar el servicio.

Respecto a esos datos, el cliente es el responsable del tratamiento y Mindforge actúa como encargado del tratamiento, siguiendo sus instrucciones y en los términos del contrato y del acuerdo de encargo que firman ambas partes. El cliente garantiza que tiene base legal para tratar los datos que incorpora al servicio y que ha informado a los interesados cuando corresponda.

El tratamiento de datos personales que Mindforge hace como responsable (por ejemplo, los datos de contacto de la web o de la cuenta) se explica en la política de privacidad.

6. Inteligencia artificial y resultados

El agente de Cerebro actúa a petición del usuario y con los permisos que el cliente le haya dado. Sus respuestas se generan con modelos de inteligencia artificial y pueden contener errores, omisiones o información desactualizada.

• El usuario debe revisar lo que propone o hace el agente antes de confiar en ello, sobre todo cuando afecta a terceros: enviar un correo, emitir una factura, cambiar un pedido o modificar un evento.
• Las acciones con efectos externos solo se ejecutan cuando el cliente las ha activado. El historial de cambios permite ver qué se ha hecho, cuándo y a petición de quién.
• Los resultados no constituyen asesoramiento legal, fiscal, contable ni de ningún otro tipo profesional.

7. Propiedad intelectual e industrial

El sitio web, el software de Cerebro, su diseño, sus textos, logotipos y marcas son de Mindforge o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. El contrato concede al cliente un derecho de uso del servicio no exclusivo, intransferible y limitado a su duración. No se cede ningún otro derecho.

Las marcas de terceros que aparecen en el sitio web (por ejemplo, las de las herramientas a las que Cerebro se conecta) pertenecen a sus titulares y se mencionan solo para indicar compatibilidad.

8. Disponibilidad del servicio

Mindforge trabaja para que el sitio web y el servicio estén disponibles de forma continua, pero no puede garantizar que funcionen sin interrupciones ni errores. Puede haber paradas por mantenimiento, actualizaciones, causas de fuerza mayor o fallos de proveedores y de las herramientas de terceros conectadas. Cuando sea posible, las paradas programadas se avisarán con antelación. Los niveles de servicio concretos, si los hay, son los que figuren en el contrato.

El funcionamiento de las integraciones depende también de los servicios de terceros (Google, WhatsApp, Stripe, programas de facturación y otros), que pueden cambiar o limitar sus interfaces.

9. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, Mindforge no responde de:

• Las decisiones que el cliente o sus usuarios tomen a partir de los resultados del agente sin revisarlos.
• El uso del servicio contrario a estas condiciones o a las instrucciones de Mindforge.
• Los fallos, cambios o interrupciones de herramientas y servicios de terceros.
• Los daños indirectos, el lucro cesante o la pérdida de oportunidades de negocio.
• Los contenidos de sitios web de terceros a los que se llegue mediante enlaces.

Salvo que el contrato diga otra cosa, la responsabilidad total de Mindforge frente al cliente se limita al importe que este haya pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que la origine. Esta limitación no se aplica en los casos de dolo o culpa grave ni en aquellos en que la ley no permita limitar la responsabilidad.

10. Suspensión y baja

El cliente puede dar de baja el servicio en las condiciones y con los plazos de preaviso de su contrato.

Mindforge puede suspender el acceso de un usuario o de un cliente, de forma proporcionada y avisando cuando sea posible, si hay un incumplimiento grave de estas condiciones o del contrato, impago, riesgo para la seguridad del servicio o de otros clientes, o requerimiento de una autoridad. La suspensión se levantará cuando desaparezca la causa.

11. Exportación de datos al terminar

El cliente puede exportar sus datos en cualquier momento en Markdown, CSV o Excel. Cuando termine el contrato, dispondrá de un plazo para descargar su información, que será el fijado en el contrato o, si no se fija, de 30 días. Pasado ese plazo, Mindforge borrará los datos del cliente, salvo los que deba conservar por obligación legal, que quedarán bloqueados durante el tiempo exigido. Si Cerebro está alojado en la nube del cliente, los datos permanecen en su infraestructura.

12. Modificaciones

Mindforge puede actualizar este aviso legal y estas condiciones para adaptarlos a cambios del servicio o de la ley. Las nuevas versiones se publican en esta página con su fecha. Si un cambio afecta de forma relevante a los derechos del cliente, se le avisará con antelación razonable por correo electrónico o dentro del servicio. Los cambios no modifican lo pactado en el contrato particular sin el acuerdo de ambas partes.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Este aviso legal y estas condiciones se rigen por la ley española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, salvo que el contrato con el cliente establezca otra cosa.

Para cualquier duda sobre este texto, el usuario puede escribir a hello@mindmake.rs.